Gesprekstechnieken

Onderwerpen

Wat zijn kenmerken van verschillende gesprekstechnieken?
Wat zijn voorbeelden van verschillende soorten gesprekstechnieken?
Welke vaardigheden zijn van belang voor het voeren van een gesprek?
Wanneer zet je directieve en non-directieve gespreksvaardigheden in?
Aan welke voorwaarden moet zijn voldaan om een effectief tweegesprek te voeren?
Welke 3 fasen zijn in een gesprek te onderscheiden?
Welke aandachtspunten zijn er in elke fase te onderscheiden?
Hoe motiveer je een cliƫnt tijdens een gesprek?
Hoe overwin je weerstand tijdens een gesprek?


Bestudeer en maak

Boek: Communicatie MZ: Thema 3 Gesprekstechnieken

Bestudeer: 
Klik op de foto om de opdracht te openen
Hoofdstuk 7 Tweegesprekken
Maak opdracht:

Tweegesprekken opdracht 1 t/m 2 + 9
Extra opdracht niveau 4: opdracht 1 t/m 2


Opdrachten

Maak opdracht 22: Weerstand

Maak opdracht 23: Coachen

Maak opdracht 24: E-in en E-ex vragen










Naar boven
/var/www/bib-mz-albeda.learningmatters.nl