Luisteren
Onderwerpen
Wat is een juiste luisterhouding?
Zijn er vormen van niet-luisteren?
Welke verschillende manieren van luisteren zijn er?
Wat is het belang van luisteren?
Wat zijn de gedragingen van de luisteraar?
Wat zijn luisterdoelen? En luistervaardigheden?
Wat zijn aandachtspunten van effectief luisteren?
Wat is actief luisteren?
Wat zijn de voordelen van actief luisteren?
In welke situaties luister je actief?
Waar moet je als luisteraar aan voldoen om actief te kunnen luisteren?
Wat is het belang van het verwoorden van gevoelens en hoe doe je dat?
Wat zijn kenmerken van alledaagse gesprekken?
Hoe bouw je een alledaags gesprek op? En hoe rond je af?
Hoe hou je een alledaags gesprek gaande?
Wat voor soort vragen stel je?
Bestudeer en maak
Boek: Communicatie MZ: Thema 2 Luisteren
Bestudeer:
|
Klik op de foto om de opdracht te openen
|
Hoofdstuk 4 Luisteren en luisterhouding |
|
Maak opdracht:
|
|
Luisteren en luisterhouding opdracht 1 t/m 7
Extra opdracht voor niveau 4: opdracht 1 |
|
Maak startopdracht:
|
|
Opdracht 7 Wat weet ik al van luisteren?
|
|
Boek: Communicatie MZ: Thema 2 Luisteren
Bestudeer:
|
Klik op de foto om de opdracht te openen
|
Hoofdstuk 6 Actief luisteren |
|
Maak opdracht:
|
|
Actief luisteren opdracht 1 t/m 6
Extra opdracht voor niveau 4: opdracht 1 |
|
Maak startopdracht:
|
|
Opdracht 8 Wat weet ik al van actief luisteren?
|
|
Boek: Communicatie MZ: Thema 2 Luisteren
Bestudeer:
|
Klik op de foto om de opdracht te openen
|
Hoofdstuk 5 Alledaagse gesprekken voeren |
|
Maak opdracht:
|
|
Alledaagse gesprekken voeren opdracht 1 t/m 8
Extra opdracht voor niveau 4: opdracht 1 en 2 |
|
Maak startopdracht:
|
|
Opdracht 9 Wat weet ik al van alledaagse gesprekken voeren?
|
|
Opdrachten
Maak opdracht 10: Goed in gesprek
Maak opdracht 11: Communiceren in de zorg (BOA-opdracht)
Maak opdracht 12: Alledaagse gesprekken voeren (met oefenopdracht oudere)
Aanvullende bronnen
Luisterniveaus
https://www.youtube.com/watch?v=Lu0ZP5Tzmyw
Ik weet dat u liegt - Egocentrisch = kampioen Slecht Luisteren
https://www.youtube.com/watch?v=HGRIwE4PRNE
Luisteren hoe moet dat eigenlijk
https://www.youtube.com/watch?v=MHHu0b5bCco
7 vaardigheden om beter te luisteren
https://www.youtube.com/watch?v=WN5uRNNpGBM
Contact via technologie binnen de ouderenzorg
https://www.youtube.com/watch?v=TZksnGVJTPg
Webinar (30 min.)
https://www.youtube.com/watch?v=CSyIE6SpLT4